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    1. 背景圖片
      步步高HR平臺
      70% 招聘數據流通提升
      實現各版塊數據互通 HR內部管理
      案例背景

      一、公司背景

      • 成立與發展:步步高集團于1995年3月創立于湖南湘潭,總部位于湖南長沙。以“共創美好生活”為企業使命,以“用戶為先,守正有愛,勇于創新,敢于擔當”為核心價值觀。經過多年的發展,步步高已成長為擁有超市、便利店、購物中心、商業綜合體、物流運輸等多業態的商業集團,是中國連鎖百強第14強、中國企業500強之一。

      • 數字化轉型:步步高積極擁抱數字化轉型,推動零售行業的價值鏈重塑,正逐步轉型成為一家數據驅動、線上線下融合的智慧零售企業。目前,步步高擁有數字化會員超3000萬。

      二、HR平臺的建設與發展

      • 成立初衷:為適應數字化時代人力資源創新發展的需要,步步高集團于2021年5月成立了湖南樂高人力資源有限責任公司,并在湖南、江西、四川、廣西等地設立多家分支機構。該公司不僅服務于步步高內部,也對外提供服務,涵蓋人力供給、校企合作、教育培訓、薪酬財稅、社保與政策咨詢、人才測評等業務。

      • 核心平臺:步步高集團自主研發了企業數字化靈活用工系統——小步樂業平臺。該平臺通過微信和PC端管理方式,結合AI智能算法和行業效能解決方案,為用工企業提供高效的人力解決方案。該平臺不僅集成了用工管理的全流程,還實現了HR、企業、勞動者三方效能的提升。

      解決方案
      • 員工體驗升級:步步高通過改善工作環境、設置挑戰項目、修訂企業文化等措施,提升了員工的體驗感和歸屬感。

      • 招聘模式創新:步步高在招聘方面進行了多次迭代,從廣告招聘到網絡招聘,再到社交招聘,不斷拓寬招聘渠道和提升招聘效率。同時,推動全員招聘,將內推常態化,大大提高了招聘速度和效率。

      • 數字化招聘與用工:步步高將60%-70%的操作性工作轉移到了線上,如在線面試、在線簽約等,提高了工作效率。同時,通過步步高HR平臺實現靈活用工的數字化轉型和市場化創新。

      方案成效
      • AI智能算法:平臺基于能崗匹配的AI智能算法,為企業提供了精準的人力資源解決方案,大大提高了用工的匹配度和效率。

      • 流程重塑:通過流程重塑和技術賦能,平臺實現了HR、企業、勞動者三方效能的顯著提升,降低了人力成本,提高了企業的運營效率。

      • 行業認可:步步高HR平臺被授權為湖南省人力資源和社會保障廳湘就業公共就業服務平臺“靈活就業”合作平臺,這一榮譽體現了行業對平臺的高度認可和肯定。

      • 政策支持:作為官方認可的靈活就業平臺,小步樂業平臺在政策上得到了更多的支持和優惠,為企業和勞動者提供了更多的保障和福利。


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